Webhosting & Domains – verwaltet wie der Rest Ihrer IT

Für viele Interessenten ist Ihre Website der erste Kontakt mit dem Betrieb – und meist das einzige System, das rund um die Uhr öffentlich erreichbar ist. Trotzdem liegt sie oft bei einem Anbieter, den im Haus niemand mehr kennt. Bei uns gehört das Hosting zur IT-Betreuung wie jedes andere Modul.

Im Hosting-Paket enthalten

• 10 GB SSD-Webspace mit Cloudcache
• Beliebig viele Datenbanken
• Eine .at-Domain inklusive
• Updates von Server und Zertifikaten
• Laufende Überwachung der Erreichbarkeit
• Ticketsystem und Ansprechpartner wie für Ihre übrige IT

Das Paket umfasst den Betrieb: den Platz, auf dem Ihre Website läuft, die Domain dazu sowie Wartung und Überwachung. Inhalte und Gestaltung der Website sind davon unabhängig – dafür bleibt zuständig, wer sie heute betreut. Systemänderungen darüber hinaus verrechnen wir nach Aufwand, vorab abgestimmt.

Betrieb

Was „fully managed“ im Alltag bedeutet

Webspace bekommen Sie überall. Der Unterschied liegt darin, wer hinsieht, wenn etwas nicht mehr funktioniert – und wen Sie dann anrufen.

• Die Erreichbarkeit wird überwacht: Ihre Website hängt im selben Monitoring wie Ihre Server. Ist sie nicht erreichbar, läuft die Meldung bei uns auf – nicht als Anruf eines Kunden, dem es aufgefallen ist.
• Updates und Zertifikate laufen mit: Der Server bekommt seine Updates ohne Termin, das Zertifikat für die verschlüsselte Verbindung wird rechtzeitig erneuert – ein abgelaufenes Zertifikat zeigt der Browser jedem Besucher als Warnung.
• Ein Ansprechpartner statt drei: Website, Domain und das Netz im Haus hängen zusammen. Bei uns melden Sie Ihr Anliegen über dasselbe Ticketsystem wie eine Störung am Arbeitsplatz.
• Domain und ihre Einträge an einer Stelle: DNS-Einträge für Website, E-Mail und Dienste werden dort gepflegt, wo auch der Rest Ihrer IT dokumentiert ist.